समाधान के अन्तर्गत प्रदान की जाने वाली सेवाओं सम्बन्धित जानकारी :

  1. समाधान के अन्तर्गत विभिन्न सेवाओं के उपयोग से सम्बन्धित विस्तृत जानकारी एवं निर्देश (User Manual) हेतु यहाँ क्लिक करें
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"समाधान" पोर्टल से संबधित विशेष जानकारी अथवा किसी समस्या के निवारण हेतु माध्यामिक शिक्षा परिषद के क्षेत्रीय सचिव/क्षेत्रीय कार्यालय से नीचे दिए गए मोबाइल नंबर पर कार्यालय के कार्य समय के अंतर्गत संपर्क किया जा सकता है ।
क्षेत्रीय कार्यालय, प्रयागराज :
(केवल लखीमपुर खीरी, सीतापुर, हरदोई, लखनऊ, उन्नाव, राय बरेली, कानपुर नगर, कानपुर देहात, फर्रुखाबाद, इटावा, कन्नौज, औरिया, जालौन, झांसी, ललितपुर, हमीरपुर, महोबा, बांदा, चित्रकूट, प्रतापगढ़, प्रयागराज, फतेहपुर एवं कौशांबी जनपदों के लिए)
09454457246
क्षेत्रीय कार्यालय, वाराणसी :
(केवल सुल्तानपुर, अयोध्या, बाराबंकी, अंबेडकर नगर, अमेठी, आजमगढ़, मऊ, बलिया, जौनपुर, गाजीपुर, वाराणसी, चन्दौली, भदोही, मिर्जापुर और सोनभद्र जनपदो के लिए)
09454457524
क्षेत्रीय कार्यालय, मेरठ :
(केवल आगरा, फिरोजाबाद, मैनपुरी, एटा, मथुरा, अलीगढ़, हाथरस, कासगंज, बुलंदशहर, गाजियाबाद, गौतमबुध नगर, मेरठ, बागपत, हापुड़, मुजफ्फर नगर, सहारनपुर, और शामली, जनपदों के लिए)
09454457256
क्षेत्रीय कार्यालय, गोरखपुर :
(केवल बहराइच, श्रावस्ती, गोंडा, बलरामपुर, बस्ती, संत कबीर नगर, सिद्धार्थ नगर, गोरखपुर, महाराजगंज, देवरिया और कुशी नगर जनपदों के लिए)
06394717234
क्षेत्रीय कार्यालय, बरेली :
(केवल मुरादाबाद, अमरोहा, बिजनौर, रामपुर, संभल, बरेली, बदायूं, शाहजहांपुर और पीलीभीत जनपदों के लिए)
0581-2576494
08218348181

विभिन्न सेवाएँ एवं उनके निस्तारण की समय सीमा

सेवाएँ आवेदन की तिथि से
1. मूल प्रमाण-पत्र जारी करना । 30 कार्य दिवस
2. प्रमाण-पत्र की द्वितीय प्रतिलिपि जारी करना । 30 कार्य दिवस
3. मूल अंक पत्र जारी करना । 15 कार्य दिवस
4. अंकपत्र की द्वितीय प्रतिलिपि जारी करना । 15 कार्य दिवस
5. संशोधित प्रमाण-पत्र / जन्म तिथि में संशोधन कर जारी करना । 30 कार्य दिवस
6. संशोधित अंक पत्र / जन्म तिथि में संशोधन कर जारी करना । 30 कार्य दिवस
7. निरस्त "CANCELLED" परीक्षाफल का निराकरण करना । 15 कार्य दिवस
8. रोके गये "WITHELD" परीक्षाफल का निराकरण करना । 15 कार्य दिवस
09. अपूर्ण अथवा त्रुटिपूर्ण परीक्षाफल का संशोधन करना । 15 कार्य दिवस
10. बोर्ड की वेबसाइट पर वर्ष 2003 से वर्त्तमान वर्ष की परीक्षा से सम्बंधित डाटा अपडेट करना । 15 कार्य दिवस
11. माइग्रेशन प्रमाणपत्र जारी करना । (यह सेवा केवल व्यक्तिगत परीक्षार्थियों के लिए है। इसके लिए रूपए 200/- के भुगतान का ट्रेजरी चालान अपलोड करना अनिवार्य है।) 15 कार्य दिवस
12. विभिन्न संस्थाओं द्वारा प्रेषित अभिलेखों का सत्यापन (वेरिफिकेशन) । 15 कार्य दिवस
13. किसी भी प्रकार की शिकायत का निस्तारण । 15 कार्य दिवस